Des bases de décision basées sur des faits pour la Deutsche Bahn

L'amélioration du confort des passagers dans les gares est un thème central dans le monde entier. Dans le cadre d'un projet d'innovation, la Deutsche Bahn teste la solution d'affichage dynamique "bord de quai intelligent" dans la gare de banlieue de Bad Cannstatt à Stuttgart. ASE a étudié l'impact de cette solution sur les flux de personnes. Les clients du train attendent-ils sur le quai lorsque les portes du train sont affichées ? Les passagers se répartissent-ils mieux sur le quai en raison de l'affichage du taux de remplissage ? La solution améliore-t-elle l'efficacité de l'embarquement et du débarquement ?

Le système Pedestrian Analytics d'ASE a permis d'analyser les mouvements de tous les clients du train avant, pendant et après l'arrivée de chaque train. Cela a permis de mettre en évidence l'impact de la solution et les potentiels d'amélioration.

La Deutsche Bahn a ainsi obtenu une base de décision factuelle pour ses investissements futurs.