De la fluidité du trafic à la destination intelligente: le Val Surses en temps réel

Comment une destination utilise-t-elle réellement ses infrastructures – routes, parkings, sentiers, pistes de ski de fond? Dans la région touristique du Val Surses, une base de données objective est en cours de création à cet effet: des données sur la mobilité et la fréquentation en temps (quasi) réel, présentées de manière claire dans des tableaux de bord modernes. ASE AG apporte ainsi un soutien mesurable et efficace à la planification, à l'exploitation et à la gestion des flux de visiteurs.

Une Smart Destination commence là où les décisions ne se contentent pas d'être plausibles, mais deviennent vérifiables: comment le trafic se répartit-il au cours de la journée? Quelles routes sont empruntées et comment – par les voitures, les véhicules de livraison ou les poids lourds? Quelle part du trafic reste réellement dans la région, et quelle part ne fait que la traverser? Et d'un point de vue pratique: les places de stationnement sont-elles utilisées efficacement ou des embouteillages apparaissent-ils au mauvais moment et au mauvais endroit?

C'est précisément là qu'intervient notre projet avec Tourismus Val Surses Savognin Bivio AG. En collaboration avec la destination, nous mettons à profit l'expertise d'ASE AG pour assurer la mesure, la mise en service et la surveillance continue.
Les données sont disponibles à intervalles réguliers et sont présentées par nos soins dans des tableaux de bord personnalisés, de manière à ce que les communes, les destinations touristiques, les autorités et les autres partenaires puissent s'appuyer sur une base factuelle commune, que ce soit pour la planification du trafic, les phases de chantier, la gestion des accés ou le pilotage opérationnel au quotidien.

„Grâce au système de mesure du trafic et de la fréquentation de la société ASE AG, nous passons du stade des impressions subjectives ‹nous avons l'impression que...› à des chiffres et des analyses concrets.“ Philippe Weibel, responsable du numérique, Tourismus Val Surses Savognin Bivio AG
Philipe Weibel, responsable du numérique, Tourisme Val Surses Savognin Bivio SA

Outre la mobilité, il s'agit également de l'utilisation des espaces naturels: nous mesurons la fréquentation des sentiers, que ce soit à pied ou à vélo. Nous mettons en évidence si les itinéraires sont bien tracés ou s'il est nécessaire de canaliser les visiteurs. Et nous montrons l'évolution de la fréquentation des pistes de ski de fond et de la patinoire au fil de la journée, ce qui sert de base pour adapter de manière ciblée les offres, les horaires d'ouverture ou les capacités d'accueil.

Sur le plan technique, chez ASE AG, nous misons sur une solution modulaire: outre nos propres systèmes de mesure, nous intégrons également des interfaces et des sources de données provenant de fournisseurs tiers, dans le but d'obtenir une vue d'ensemble à 360° de la mobilité et de l'utilisation. La protection des données est systématiquement prise en compte: le traitement s'effectue selon le principie de la privacy-by-design et l'analyse repose sur des données de mesure anonymisées et agrégées.

Vous souhaitez savoir comment la gestion basée sur les données est concrètement mise en œuvre dans les destinations? Nous nous réjouissons d'échanger avec vous.
Nous nous réjouissons de cet échange.