La prise de décision fondée sur les données à la Deutsche Bahn

L'amélioration du confort des passagers dans les gares est une question centrale dans le monde entier. Dans le cadre d'un projet d'innovation, la Deutsche Bahn teste la solution d'affichage numérique "Intelligente Bahnsteigkante" à la gare RER de Bad Cannstatt à Stuttgart. ASE a étudié l'effet de cette solution sur les flux de passagers. Les clients des chemins de fer attendent-ils sur le quai aux positions affichées des portes des trains ? Les passagers sont-ils mieux répartis sur le quai grâce à l'affichage de la capacité ? La solution améliore-t-elle l'efficacité de l'embarquement et du débarquement ?

Le système d'analyse des piétons d'ASE a été utilisé pour analyser les mouvements de tous les clients du rail avant, pendant et après l'arrivée de chaque train. Les mesures effectuées ont permis d'identifier les effets de la solution et les possibilités d'amélioration.

Cela permet à la Deutsche Bahn de prendre des décisions fondées sur des faits pour ses futurs investissements.